Big King Info Center

Hallo liebe Userinnen und User von BigKing!

einige von Euch wissen dass ich seit geraumer Zeit große Probleme mit meinem Provider Alice habe.
Nachdem mein Anwalt in der vergangenen Woche - nach monatelangen Versuchen eine gütliche Einigung zu erzielen - Anzeige wegen Verdienstausfall durch Nichteinhaltung des Vertrages zwischen Alice und mir erstattet hat, wurde mir Mittwochmorgen der Anschluss stillgelegt von Alice.

Ich habe heute früh sofort bei einem anderen Provider einen Neuanschluss in Auftrag gegeben, habe mir dabei den ausgesucht der mir die schnellste Bereitstellung des Anschlusses zugesagt hat.
Leider kann auch dies bis max. Ende nächster Woche dauern.

Was bedeutet das für Euch?

Paidmails:
Ich werde täglich wenigstens 1 mal über das Inet-Cafe Paidmails für Euch bei den Netzwerken holen welche ich dann z.T. selber verschicken werde und der Rest dann Abends von unserem Tech-Admin gfxclub (*Thx* Sascha)

Support:
dieser wird leider in der nächsten Woche nicht wie gewohnt erfolgen können!
Es kann also schon mal sein das Ihr 24h auf eine Antwort warten müsst, benutzt bitte auf jeden Fall das Support-Ticket-System über den “Kontakt” und bombardiert uns nicht mit PNs.. Danke!

Auszahlungen:
Bis auf ca. 10 Auszahlungen habe ich alle ausgeführt. Sollten sich unter den noch offenen Auszahlungen welche befinden die das Geld dringend benötigen.. schreibt mir bitte eine kurze PN dann werde ich diese einzeln bei der Bank überweisen. Ansonsten erfolgen die restlichen Auszahlungen sobald ich über den neuen Anschluss verfüge!

Klickrally:
Am kommenden Wochenende geht unsere 2.Klickrally zu Ende, die Auswertung und Gutschrift der Preise erfolgt ebenfalls nach meiner Rückkehr!
Wir werden im Anschluss eine Wochenklickrallye starten und nach meiner Rückkehr wieder Eine nach bewährtem Muster!

Payrate:
schaut Euch bitte im Forum den Eintrag zur Payrate (blauer Link auf der Startseite unter dem Wetter..) noch einmal an! Die angesprochene Mail wird am Samstag versendet werden! Danke für Eure Unterstützung!

Sodele.. das war es erstmal von mir.. benehmt Euch.. und ärgert mir den Sascha nicht soviel.. !!!

Ich bedanke mich für Eure Aufmerksamkeit!

Euer Admin
Santorin

Die Umrechnung wird nun Offiziell auf Dezember verschoben. Die angesprochene Überweisung von Marko ist natürlich schon angekommen so das ich denn Oktober mit Umrechnen kann.

Da ich in den letzten 2 Wochen in denn Vorbereitung für die Gesellenprüfung gesteckt habe sind leider keine Paidmails gekommen dieses soll sich jetzt aber ändern.

Das einzige was leider noch warten muss ist die Auswertung der Refrally da Marko die Liste mit den Teilnehmern und Punkten hat, und zur Zeit leider auch nicht die Möglichkeit besitzt mir diese zu zusenden.

Sollten hier zu Fragen sein schreibt es bitte im Forum oder via Kontakt…

Da die Überweisung von Marko noch nicht da ist s.u. habe ich mir etwas Zeit genommen das Forum neu zu Streichen in BigKing Farben, es ist zwar etwas Rötlicher geworden aber das sollte nicht weiter Stören denke ich… solltet Ihr Anregungen zum Forum haben sagt es mir doch bitte…

Hallo,

Mein Name ist Sascha Patrick Serfus und normaler weise kümmere ich mich um die Programmier Arbeiten bei BigKing, nur habe ich gerade die Information von Marko Steinheuer bekommen das seine Abwesenheit sich noch etwas hinziehen kann. Die Gründe sind nicht nur die PC Probleme sondern auch Privater Natur.

Ich erwarte jetzt von Marko noch eine Überweisung und sobald diese da ist, werden wir leider mit einen kleinen Verzug Umrechnen und auch verssuchen wieder Regelmäßig Paidmails zu Senden bis Marko Steinheuer wieder den Laden hier übernehmen kann.

Ich bitte um eure Verständnis und hoffe auf eine gute Führung unter meiner Hand.

Ich habe so eben das Impressum durch eine Faxnummer ergänzt worüber wir auch gerne Support geben.

Wir haben unser Support System umgestellt damit nicht mehr die neuesten Anfragen bevorzug behandelt werden und wie es vorgekommen sein soll Anfragen im Datennirvana verschwinden.

Jede Support Anfrage an uns erhält nun eine eindeutige Ticket ID die euch via. E-Mail Mitgeteilt wird, solltet Ihr also noch etwas zu euer Anfrage hinzufügen wollt braucht Ihr einfach auf die E-Mail Antworten, des weiteren könnt Ihr euren Ticket Status jeder Zeit Online Verfolgen.

Ich hoffe das ganze sollte die Support Anfragen um einiges beschleunigen.